Wichtige Kundeninformationen


Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

 

Sollten Sie auf einen unserer Artikel über eine Internet Auktion bieten, so kommt der Vertragsabschluss mit dem Gebot bzw. dem Ende der Auktion zustande. Alle abgegebenen Gebote sind verbindlich und gelten als Abschluss einer Kauferklärung.

 

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Versanddauer:

Lieferungen werden sofort nach Zahlungseingang oder spätestens 2 Tage danach versandt ! Die Lieferzeit nach Europa beträft ca 7-9 Tage . Lieferzeiten können aufgrund äusserer, unvorhersehbarer Ereignisse nicht garantiert werden.

 

Lieferkosten:

Europa:

6 € for packages < 250 g

10 € for packages >250 g to 500g

19 € for packages 500 g to 1kg

USA :

<250 g = 6 US $

500g - 1 kg = 8 US $

1kg - 2 kg = 13 US $

CANADA :

250 g = 6 $ CAN

500g - 1 kg = 8 $ CAN

1kg - 2 kg = 13 $ CAN

ASIA-AUSTRALIA :

pls. inquire via email

Ueberland Transport nach Europa is nur unwesentlich guenstiger, dauert aber bis zu 4 wochen oder laenger !

 

Zoll und Einfuhrkosten Europa :

Bei dem Empfang von Waren aus dem nicht-europäischen Ausland fallen Zollgebühren ( 0 % bei Karneval Artikeln, TARIC Nr. 9505 ) an, die Sie als Käufer tragen müssen. Eine Übersicht über die Zollgebühren finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu den Zollbestimmungen im Postverkehr finden Sie auf der Site des Bundesministeriums der Finanzen.
Wir sind verpflichtet alle Sendungen incl. einer Zollerklaerung direkt an den Kaeufer zu versenden. Auf der Zollerklaerung wird der aktuelle Warenwert, auch aus versicherungstechischen Gruenden angegeben. Bei der Einfuhr ev. faellige Zollgebuehren und Einfuhrumsatzsteuern liegen im Verantwortungsbereich des Kaeufers und werden nicht von uns getragen. Eine Rueckverguetung dieser Kosten durch Maximum Benefits ist nicht moeglich !

 

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Widerrufsbelehrung

a) Widerruf

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und nach Akzeptanz unsserer AGB's bei der Bestellung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Maximum Benefits Inc. 8 carroll St., Whitby, ON L1N7Y7 Canada

eMail : service@film-kostueme.de

Fax : +49 941 - 5992 - 08574

b) Kosten im Falle des Widerrufs :

- Sollten Sie die Bestellung ausschliesslich in unserem online shop getätigt haben, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des Warenwertes. Diese werden Ihnen in Rechnung gestellt und sind Teil des vom Käufer geschlossenen Kaufvertrages.

- Bestellungen über eine online Auktion Plattform wie z.B. eBay,  die vom Käufer noch vor der Bezahlung bzw. vor dem Versand der Ware storniert werden, ziehen eine Bearbeitungsgebühr von 15% des Warenwertes nach sich ! Diese Kosten entstehen u.a. durch Listungsgebühren und Verkaufsprovisionen. Die Bearbeitungsgebühr wird Ihnen von uns in Rechnung gestellt und ist bindend. Sollte die Gebühr nicht binnen 7 Tagen nach der Stornierung bei uns eingehen, resultiert das in einer negativen Bewertung und Beschwerde bei eBay, sowie in weiteren rechtlichen Schritten.

c) Ruecksendung / Umtausch

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Im Falle eines Umtausches muss die Ware in der Original Verpackung, ungetragen und unbeschaedigt an die o.g. Addresse versandt werden. EIn Umtausch oder eine Kaufpreis Rueckerstattung erfolgt erst nach Eingang der Ware bei uns. Kosten fuer die Ruecksendung werden vom Kaeufer, ( hier : Absender ) getragen. Nicht erstattungsfaehig sind folgende Kosten :

  • Versandkosten jeglicher Art
  • Zollgebuehren und Steuern

 

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